【論文摘要】 現(xiàn)代殯葬是新時期我國殯葬事業(yè)不斷改革發(fā)展的嶄新階段和鮮明特征,推進現(xiàn)代殯葬建設(shè)是進一步深化殯葬改革和推進殯葬事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要目標(biāo)和艱巨任務(wù)。國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展起步較早,在不同地域和層面表現(xiàn)形式豐富多樣,發(fā)展路徑呈現(xiàn)一定的規(guī)律性,形成了適合本國的現(xiàn)代殯葬發(fā)展模式,給予我們很多啟示。實現(xiàn)傳統(tǒng)殯葬向現(xiàn)代殯葬轉(zhuǎn)型,加快我國殯葬業(yè)走向文明與現(xiàn)代的步伐,必須學(xué)習(xí)借鑒國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展的先進經(jīng)驗,著力構(gòu)建中國特色的現(xiàn)代殯葬發(fā)展道路。
【關(guān)鍵詞】 現(xiàn)代殯葬 轉(zhuǎn)型 表現(xiàn)形式 發(fā)展路徑 啟示
我國殯葬業(yè)源遠(yuǎn)流長,經(jīng)歷了幾個不同的發(fā)展階段,傳統(tǒng)殯葬不斷發(fā)展變革,逐步向現(xiàn)代殯葬轉(zhuǎn)型過渡,“十二五”時期是我國傳統(tǒng)殯葬向現(xiàn)代殯葬跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期。綜觀國內(nèi)外殯葬業(yè)的發(fā)展演變歷程,傳統(tǒng)殯葬向現(xiàn)代殯葬嬗變,是世界殯葬業(yè)發(fā)展的必然趨勢,國外現(xiàn)代殯葬建設(shè)的豐富實踐具有多方面的啟示意義。把握殯葬業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期,借重國外的先進經(jīng)驗和國內(nèi)的積極探索,著力構(gòu)建中國特色的現(xiàn)代殯葬發(fā)展道路,“努力實現(xiàn)現(xiàn)代殯葬新跨越” ,是當(dāng)前進一步深化殯葬改革和推動殯葬事業(yè)科學(xué)發(fā)展的主要目標(biāo)和任務(wù),具有深遠(yuǎn)的歷史意義和深刻的現(xiàn)實意義。
一、現(xiàn)代殯葬的內(nèi)涵和特性
可以說,自人類社會進入現(xiàn)代文明階段以來,傳統(tǒng)殯葬與現(xiàn)代殯葬不斷博弈,推動著世界各個國家和地區(qū)殯葬業(yè)的持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)代殯葬(Modern Funeral and Interment),或稱現(xiàn)代殯葬業(yè)(Modern Funeral Industry),是根本不同于傳統(tǒng)殯葬的發(fā)展形態(tài),具有豐富的內(nèi)涵和多元化的特征。拿國外許多國家殯葬業(yè)的發(fā)展歷程來說,如今“現(xiàn)代殯葬”蔚然成風(fēng),如美國殯葬業(yè)興起的“綠色殯葬”、“低碳?xì)浽帷保珜?dǎo)“綠色主義”和環(huán)保理念,不僅提供再生紙棺材、綠色天然墓地等殯葬產(chǎn)品,還提供“綠色葬禮”等新型殯葬服務(wù);英國則專門成立了“自然喪葬中心”,20世紀(jì)90年代初便建立了全球第一個“自然喪葬陵園”;日本、俄羅斯興起了“人文殯葬”,推出入殮師參與的遺體SPA等個性化服務(wù)以及以雕塑為代表的藝術(shù)化墓碑產(chǎn)品等;瑞士的“骨灰鉆石”技術(shù)和瑞典的“遺體冷凍液態(tài)氮脫水降解(尸體干化)”技術(shù)等所反映的“科技?xì)浽帷保灰约绊n國的《葬事等有關(guān)法令》和法國、加拿大、新加坡等發(fā)達國家較為完善的殯葬法律法規(guī),德國《關(guān)于殯葬服務(wù)的要求》的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的“殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”趨勢,等等,都被廣泛認(rèn)同為現(xiàn)代殯葬的主要發(fā)展方向,體現(xiàn)了現(xiàn)代殯葬視域下人與自然、人與社會、人與人之間的和諧互動關(guān)系。尤其是最近幾年來,一些發(fā)達國家廣泛體現(xiàn)現(xiàn)代殯葬內(nèi)涵和特性的現(xiàn)代殯葬發(fā)展理念和探索成果很多都已傳播到國內(nèi),深刻影響著我國現(xiàn)代殯葬業(yè)的未來發(fā)展,起到了很好的啟示作用。
(一)現(xiàn)代殯葬的內(nèi)涵
如同上文所說,現(xiàn)代殯葬是一個廣泛的概念,主要是指一定時代條件下,現(xiàn)代發(fā)展理念和思維方式在殯葬領(lǐng)域的一種現(xiàn)實實踐,即是“適應(yīng)本國經(jīng)濟社會發(fā)展水平、滿足人們多樣化殯葬需求、反映時代文明和現(xiàn)代精神”的一種殯葬發(fā)展形態(tài)。對于國內(nèi)殯葬業(yè)而言,人們對現(xiàn)代殯葬有著不同層面的認(rèn)識和理解。一種是從經(jīng)濟社會發(fā)展和殯葬業(yè)歷史演變的角度,認(rèn)為現(xiàn)代殯葬是繼古代殯葬、近代殯葬之后出現(xiàn)的我國殯葬業(yè)發(fā)展的又一個嶄新階段。從時間上來說,現(xiàn)代殯葬的發(fā)展始終伴隨著殯葬改革的步伐,1949年新中國成立后,我國殯葬業(yè)已經(jīng)迎來了現(xiàn)代殯葬發(fā)展的新時代,只是那時候發(fā)展步伐緩慢,之后還經(jīng)歷了重大曲折,現(xiàn)代殯葬意識還極其淡薄,相關(guān)概念也沒有正式提出。按照這種觀點,我們現(xiàn)在所提到的“現(xiàn)代殯葬”,準(zhǔn)確地說應(yīng)該是第二次殯葬改革和殯葬事業(yè)可持續(xù)發(fā)展背景下,進入最新發(fā)展階段的現(xiàn)代殯葬。另一種看法則特別強調(diào)現(xiàn)代殯葬所具備的鮮明的時代特性,認(rèn)為現(xiàn)代殯葬是“現(xiàn)今這個時代”、“現(xiàn)在進行的”,與傳統(tǒng)殯葬相對的,集中體現(xiàn)諸多現(xiàn)代特點的全新殯葬業(yè)態(tài),是現(xiàn)代民政的一個重要組成部分。按照這種看法,以1992的《公墓管理暫行辦法》和1997年的《殯葬管理條例》公布實施前后一些現(xiàn)代墓園和殯儀館的開拓性探索為主要標(biāo)志,國內(nèi)現(xiàn)代殯葬業(yè)從剛剛起步到現(xiàn)在大約只有二十年左右的時間,世紀(jì)之交開始進入重要的轉(zhuǎn)型期,而僅僅是在最近幾年才逐漸形成現(xiàn)代殯葬發(fā)展共識。
2010年12月民政部召開的全國殯葬改革推進會,明確提出了“促進現(xiàn)代殯葬新跨越” 的任務(wù),并且進一步指出:“著力推進以惠民殯葬、公益殯葬、綠色殯葬、科技?xì)浽帷㈥柟鈿浽帷⑷宋臍浽釣橹饕獌?nèi)容的現(xiàn)代殯葬” 。之后,民政部竇玉沛副部長在為《中華人民共和國民政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)問答》一書的作序中,亦出現(xiàn)了“實現(xiàn)向現(xiàn)代殯葬的轉(zhuǎn)型”的提法。“現(xiàn)代殯葬”成為殯葬領(lǐng)域使用頻率越來越高的詞匯之一,上海、北京、廣州等地關(guān)于現(xiàn)代殯葬的研究也早已開展開來,特別是“現(xiàn)代殯葬發(fā)展戰(zhàn)略研究”取得了顯著成果,推動了現(xiàn)代殯葬體系建設(shè),人們對現(xiàn)代殯葬的整體認(rèn)識不斷深入。
1.現(xiàn)代殯葬是一個新概念、新理念
與國外殯葬業(yè)大量的實踐相比,在國內(nèi)“現(xiàn)代殯葬”還是一個新概念,最近幾年才越來越被人們認(rèn)識和了解,我國現(xiàn)代殯葬建設(shè)依然處于起步階段。“現(xiàn)代殯葬”又彰顯出全新的殯葬發(fā)展理念,它的提出是在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,我國經(jīng)濟社會發(fā)展方式轉(zhuǎn)變對殯葬業(yè)轉(zhuǎn)型的迫切要求;是有效破解傳統(tǒng)殯葬發(fā)展難題,以“革新喪葬方式、弘揚文明新風(fēng)、以至不保留骨灰”為主要內(nèi)容的第二次殯葬改革的直接體現(xiàn);是落實普惠化民生保障,滿足群眾日益多樣化和個性化喪葬需求的現(xiàn)實需要,也是時代精神、現(xiàn)代文明進步和國外殯葬新風(fēng)本土化的鮮明反映。
2.現(xiàn)代殯葬是一個新目標(biāo)、新要求
現(xiàn)代殯葬具有豐富的內(nèi)容,我國現(xiàn)代殯葬建設(shè)以“六個殯葬”為主要內(nèi)容,覆蓋面是比較全面的,許多發(fā)達國家的殯葬實踐也是如此,這些內(nèi)容都對推進殯葬業(yè)由傳統(tǒng)走向現(xiàn)代提出了新目標(biāo)和新要求。從國內(nèi)外殯葬業(yè)的發(fā)展趨勢來看,我國現(xiàn)代殯葬建設(shè)要以“惠民殯葬、公益殯葬”為根本出發(fā)點和落腳點,以“綠色殯葬、人文殯葬”為主要著力點,以“科技?xì)浽帷㈥柟鈿浽帷睘橹匾吸c,這是一個系統(tǒng)、復(fù)雜的長期過程,也反映了深化殯葬改革和全面建成小康社會的新的更高的目標(biāo)要求。
3.現(xiàn)代殯葬是一個新方法、新模式
同北美、西歐等一些殯葬業(yè)發(fā)達的國家相比,我國現(xiàn)代殯葬建設(shè)尚處于起步階段,但同時也處于一個快速發(fā)展的關(guān)鍵時期。“十二五”時期,現(xiàn)代殯葬為我國殯葬業(yè)轉(zhuǎn)型開拓了視野和方向,提供了嶄新的方法模式。與傳統(tǒng)殯葬不同,現(xiàn)代殯葬發(fā)展過程中器物層面上的現(xiàn)代化、科技化,操作層面上的環(huán)保化、人本化,制度層面上的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,對構(gòu)建現(xiàn)代殯葬發(fā)展模式、探索中國特色的現(xiàn)代殯葬發(fā)展道路等都具有十分重要的啟示意義。
(二)現(xiàn)代殯葬的特性
現(xiàn)代殯葬是現(xiàn)代化的殯葬發(fā)展形態(tài),其最主要的特征是“現(xiàn)代化”,既包括殯葬服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)過程的現(xiàn)代化,也包括殯葬服務(wù)主體和客體的現(xiàn)代化,即人(人的本質(zhì)和功能)的現(xiàn)代化、人與人之間關(guān)系的現(xiàn)代化,外在表現(xiàn)為“六化”,即“殯葬服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、殯葬管理規(guī)范化、殯葬改革有序化、骨灰處理生態(tài)化、殯葬習(xí)俗文明化、殯葬設(shè)施現(xiàn)代化” 。現(xiàn)代殯葬具有自身的本質(zhì)屬性,這與殯葬服務(wù)的提供者及接受者(不論是逝者還是生者)密切相關(guān),體現(xiàn)出現(xiàn)代殯葬的人本性、現(xiàn)代性、創(chuàng)新性等三個顯著特性,這些特性從根本上反映了現(xiàn)代殯葬的核心內(nèi)容和本質(zhì)要求。
1.人本性
現(xiàn)代殯葬的根本特性,即人本性,是由人的本質(zhì)屬性即社會屬性決定的,也是科學(xué)發(fā)展觀的核心“以人為本”的根本體現(xiàn)。現(xiàn)代殯葬最要求關(guān)注服務(wù)系統(tǒng)中的人,既包括逝者也包括生者(服務(wù)主體、喪屬及相關(guān)聯(lián)的人),既包括逝者社會關(guān)系范圍內(nèi)的所有人,還包括可能接受其精神影響的其他社會人等。最大限度地滿足人們“善死善終”的生死企盼,多方面關(guān)注生命本質(zhì)、死亡品質(zhì),優(yōu)化殯葬活動的社會功能,以“惠民殯葬、公益殯葬”為根本,實現(xiàn)“殯葬服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”,正是現(xiàn)代殯葬人本性的突出表現(xiàn)。如德國、日本、英國等許多國家都普遍建立了普惠化的殯葬救助保障制度,美國設(shè)立了廉價殯葬公司、非營利喪葬自助組織,還為陣亡和退伍軍人提供完全免費的喪葬服務(wù);巴西全國各大城市設(shè)立了很多24小時提供“一條龍”服務(wù)的殯葬公司,能為低收入群體提供盡可能經(jīng)濟的全套喪葬服務(wù),這些都充分體現(xiàn)了現(xiàn)代殯葬的這一特性。
2.現(xiàn)代性
與傳統(tǒng)殯葬根本不同,現(xiàn)代殯葬具有內(nèi)在的現(xiàn)代性,能更好地應(yīng)對和解決傳統(tǒng)殯葬留存的諸多弊端。殯葬發(fā)展的“現(xiàn)代性”表明傳統(tǒng)殯葬正向文明與現(xiàn)代靠近,進入現(xiàn)代殯葬新時代。近些年,國外興起的殯葬新理念、新實踐,如澳大利亞悉尼出現(xiàn)的節(jié)地環(huán)保的“天然墓地”,日本出現(xiàn)的“家庭模式”的個性葬禮,西班牙出現(xiàn)的“音樂水葬儀式”,英美等國的上市殯葬企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化運營,都表明現(xiàn)代殯葬是適應(yīng)時代要求的、先進性的殯葬發(fā)展模式。以“科技?xì)浽帷㈥柟鈿浽帷睘橹危瑢崿F(xiàn)“殯葬管理規(guī)范化”、“殯葬改革有序化”、“殯葬設(shè)施現(xiàn)代化”,進而全面實現(xiàn)殯葬的現(xiàn)代化,促進社會和諧與文明進步,正是這一特性的集中體現(xiàn)。
3.創(chuàng)新性
不論是國內(nèi)還是國外,殯葬業(yè)的發(fā)展都依托于本國傳統(tǒng)文化,殯葬理論和實踐發(fā)展呈現(xiàn)不平衡性,揚棄傳統(tǒng)和提升正確價值導(dǎo)向帶來的價值增值空間,是現(xiàn)代殯葬發(fā)展的永恒主題,這最需要創(chuàng)新性。以“綠色殯葬、人文殯葬”為中心,創(chuàng)新殯葬服務(wù)理念和喪葬方式,傳承和諧殯葬文化,引導(dǎo)殯葬消費理念和行為,滿足現(xiàn)代殯葬消費新需求,實現(xiàn)“骨灰處理生態(tài)化”、“殯葬習(xí)俗文明化”,這些無不閃耀著現(xiàn)代殯葬的創(chuàng)新光環(huán)。如英國倫敦出現(xiàn)“二手陵園”,嘗試出租“二手墓穴”,以解決墓園無處可葬的危機,提升了墓園有限空間的利用價值;英國、加納、意大利等國出現(xiàn)的創(chuàng)意獨特、各式各樣的“另類棺材”,美國、西班牙等國出現(xiàn)的“音樂葬禮”、“綠色公墓”、“太空葬”、“珊瑚礁石葬”以及新加坡的“月球葬”;奧地利和英國推出的“二維碼墓碑”、日本開設(shè)的“尸體旅館”和“寵物殯儀館”以及澳洲、德國新興的“寵物葬”;還有國外一些國家出現(xiàn)的“遺體液化或有機粉化”、“深海葬”和“自然深葬”等,都在一定程度上體現(xiàn)了現(xiàn)代殯葬的創(chuàng)新特性,是現(xiàn)代殯葬傳承和發(fā)展過程中的探索性創(chuàng)新。
二、國外現(xiàn)代殯葬的表現(xiàn)形式
從上個世紀(jì)90年代以來,現(xiàn)代殯葬在國外許多國家的先行先試,給國內(nèi)殯葬業(yè)帶來了文明新風(fēng)和現(xiàn)代氣息。現(xiàn)代殯葬發(fā)展跳出了傳統(tǒng)殯葬發(fā)展模式,是一個長期探索和持續(xù)創(chuàng)新的過程。從國外的探索成果和發(fā)展趨勢看,現(xiàn)代殯葬具有多元化的表現(xiàn)形式,為殯葬業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入了動力和活力,筆者認(rèn)為主要表現(xiàn)在四個方面。
(一)視覺上:綠色環(huán)保與陽光透明的殯儀環(huán)境
國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展首先表現(xiàn)出的是“綠色殯葬”概念的流行以及由此產(chǎn)生的一系列“綠色效應(yīng)”,在全球殯葬業(yè)掀起了一場深入持久的“綠色革命”,給人們留下了深刻的“綠色印象”,美國作家馬克•哈里斯所著的《公墓的故事:現(xiàn)代喪葬業(yè)回歸自然》一書即是最好的說明。從英美等發(fā)達國家吹起的“綠色殯葬”之風(fēng),為現(xiàn)代殯葬發(fā)展創(chuàng)造了綠色環(huán)保的殯儀環(huán)境,表現(xiàn)在從遺體的環(huán)保處理、生態(tài)葬式的選擇、綠色葬禮(自然葬禮)服務(wù),到綠色公墓和天然陵園的建立、倡導(dǎo)綠色祭掃等多個層次和環(huán)節(jié)。如瑞典和瑞士等西方國家試圖以“綠色火化”、“冰葬代替火葬”等多種方式避免傳統(tǒng)火化所造成的嚴(yán)重污染;樹葬、花壇葬、草坪葬、海撒等生態(tài)葬式在全球多個國家都已普遍推行,引進國內(nèi)后在多個省市都產(chǎn)生了一定成效;在歐美廣受歡迎的“綠色葬禮”,要求不使用防腐劑、金屬棺材、水泥墓壙、大塊石碑等,以節(jié)約環(huán)保的方式完成最后的生命儀式,為此英國最早建立了“自然喪葬陵園”,并發(fā)展到了200多個,美國于1998年后在南卡羅來納州、加利福尼亞州等相繼建立了拉姆西克里克墓園等“綠色天然墓地”。國外一大批綠色生態(tài)公墓的建立,成為現(xiàn)代殯葬發(fā)展的最直接景觀,對我國殯葬業(yè)也造成最顯著的影響,加速了“墓園公園化”的進程。與傳統(tǒng)殯葬方式造成的“高污染、高消耗、高浪費”不同,以上提到的這些殯葬新風(fēng)共同塑造了“無污染、低消耗、資源化”的現(xiàn)代殯儀環(huán)境。
國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展的重點在于環(huán)境塑造,還表現(xiàn)為營造了陽光透明的殯儀環(huán)境,許多國家都是“陽光殯葬”的踐行者,大多以殯葬法規(guī)的形式對此作出了明確規(guī)定,從而逐漸改變了傳統(tǒng)殯葬業(yè)態(tài)下“場所封閉、氣氛陰暗、服務(wù)隱秘”的境況。如法國的相關(guān)法規(guī)明確規(guī)定了“公示制度”,要求殯儀服務(wù)資格及服務(wù)事項公開化、透明化,特別是要將具體的服務(wù)內(nèi)容(所提供的各項服務(wù))和服務(wù)收費(物品價格及條件)等詳細(xì)地公之于眾,要使用含有必備內(nèi)容和在有效期限內(nèi)的報價單,服務(wù)場所要公開提供和使用通過核定樣本的報價單、定單和發(fā)票等。巴西的殯葬服務(wù)堪稱嚴(yán)肅,如金、銀、銅計劃三個等級的服務(wù)內(nèi)容明確,全都明碼標(biāo)價,亂收費被認(rèn)為是對逝者的褻瀆。在韓國,雖然喪葬費(含購墓費用)居高不下,但公開的收費名目極為細(xì)致。《俄羅斯聯(lián)邦殯葬法》等對殯葬地點的選擇、衛(wèi)生生態(tài)要求、建筑設(shè)施保護、監(jiān)督機構(gòu)及對周邊環(huán)境的影響等作了規(guī)定,為創(chuàng)造人們普遍能夠接受的、適宜的殯儀環(huán)境提供了保障。還比如在美國,城市內(nèi)殯儀館的數(shù)量很多,如福克斯家庭殯儀館等規(guī)模雖然不大,內(nèi)部環(huán)境布置卻很優(yōu)雅、溫馨,紐約格林伍德公墓內(nèi)的廳堂布置也十分精心和講究,而且都做到了服務(wù)內(nèi)容公開,服務(wù)產(chǎn)品在展示廳內(nèi)展示,收費有價目表等,日本的殯儀館裝飾也是如此。再如加拿大的一些殯儀館,火化間旁設(shè)有如家庭客廳般的喪屬休息室,有的還設(shè)立了參觀室、配有影音設(shè)備的親友會面室及供追悼用的教堂等,對火化爐等設(shè)備也進行了“喬裝打扮”,看上去沒有不適感。這些殯儀場所合理巧妙的設(shè)施布局和明亮輕松的氣氛、公開透明的服務(wù)流程和溫馨場景等,都是國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展充分展示給人們的又一深刻的視覺感受。
(二)精神上:傳承與創(chuàng)新并重的和諧殯葬文化
國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展的實質(zhì)是文化再造,它給人們以精神上的表現(xiàn)形式,即是:在繼承和弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)殯葬文化的基礎(chǔ)上,在殯葬活動中深入認(rèn)識人的本質(zhì),拓展人的社會功能,通過殯葬服務(wù)延續(xù)和創(chuàng)新人類的生命文化和死亡文化,為現(xiàn)代殯葬注入人文精神,構(gòu)建先進和諧的現(xiàn)代殯葬文化。本國不合時宜的傳統(tǒng)喪葬文化不斷變革,逐漸形成了豐富、優(yōu)秀的現(xiàn)代殯葬文化,這是國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展的實質(zhì)性表現(xiàn)。如在十分尊重喪葬禮儀的日本,大操大辦的傳統(tǒng)喪葬禮俗漸漸有所淡化,而是將東方舊傳統(tǒng)與西方新觀念合理融合,形成了“人性化守靈”、“簡單化葬禮”、“盂蘭盆節(jié)”、“入殮師(葬儀師)職業(yè)理念”等獨具特色的喪葬文化,而且被越來越多的國人接受。拿西方國家來說,在濃厚的宗教習(xí)俗影響下,新型的喪葬文化也在重構(gòu),美國、英國等多個國家興起的“綠色葬禮”、臨終關(guān)懷(Hospice)、悲傷輔導(dǎo)(哀傷輔導(dǎo))等都表現(xiàn)出這一趨勢。
國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展還體現(xiàn)出開放和包容精神,城市居民與公墓等殯儀設(shè)施的心理距離更近,對殯葬文化的理解度和接受度更高了,這一點與國內(nèi)與生俱來的對殯葬的忌諱、畏懼和歧視大大不同。如在日本,許多墳場、殯儀館(葬祭社)離居民生活區(qū)很近,有的就在公寓和兒童游樂場之間,但這并不影響居民的正常生活,他們也很少在意和反感。在英國也是如此,一些公墓旁便是公園、住宅、賓館等。在俄羅斯,各種殯葬設(shè)施被認(rèn)為是“帶有歷史文化意義的設(shè)施”,《聯(lián)邦殯葬法》明確規(guī)定了其“不可侵犯性”,只有具備充足的緣由和通過嚴(yán)格的法律程序才能拆除或遷移殯葬設(shè)施。在美國,各式各樣的墓地、殯儀館分布在居民區(qū)或商業(yè)區(qū)內(nèi),而且往往和其他建筑毗鄰。更有甚者,公墓內(nèi)的教堂既可承辦葬禮也可承辦婚禮等宗教儀式服務(wù),日本也曾是葬禮和婚宴由同一機構(gòu)合辦,一些國家的年輕人則在墓地舉辦婚禮。國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展的這些現(xiàn)象充分體現(xiàn)了殯葬的開放姿態(tài)和全社會的包容胸懷,很值得我們反思和學(xué)習(xí)。我國發(fā)展中的城市和發(fā)展中的殯葬業(yè),最需要如此的開放和包容精神。
國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展還使得殯葬空間不僅由過去的“陰森恐怖之感”代之為如今的“莊嚴(yán)敬畏之感”,還承擔(dān)了人文紀(jì)念、生命教育、游覽休閑、文化傳承等多方面功能,這在許多國家都表現(xiàn)得很突出。如英國、日本等國借助殯葬場所積極倡導(dǎo)生命教育,烏克蘭出現(xiàn)了“棺材酒吧”,一些國家還出現(xiàn)了“棺材體驗(假死體驗)”、“殯葬主題餐廳”等,都延伸了現(xiàn)代殯葬的社會功能。現(xiàn)代殯葬還向旅游休閑和文化教育跨界,如美國的阿靈頓國家公墓等免費對社會開放,并設(shè)有展覽廳和游覽車等,由美國著名風(fēng)景園林大師約翰•奧姆斯比•西蒙茲先生設(shè)計的格蘭特陵園堪為一處美麗的自然人文風(fēng)景區(qū),洛杉磯的林茵公墓成了市民的休閑中心,此外美國還有華盛頓紀(jì)念碑、杰弗遜紀(jì)念堂、林肯紀(jì)念堂、二戰(zhàn)紀(jì)念園、韓戰(zhàn)和越戰(zhàn)紀(jì)念園等參觀紀(jì)念場所。梵蒂岡的圣彼得大教堂被認(rèn)為是世界上最大的殯葬紀(jì)念館,加拿大的葬禮告別了單純的淚水和悲傷,而被認(rèn)為是感恩生命、延續(xù)生命。國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展表現(xiàn)出的對殯葬文化的再造以及優(yōu)秀殯葬文化的傳承,給予我們極大的啟迪。
(三)管理上:政府與市場結(jié)合的殯葬管理體制
國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展的保障在于管理規(guī)范,它在管理上的表現(xiàn)形式,即是:一手靠健全的殯葬法制,實現(xiàn)殯葬“法治化”管理;一手靠靈活的市場手段,實現(xiàn)殯葬的“產(chǎn)業(yè)化”經(jīng)營,抓住殯葬公益化、產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化方向,合理發(fā)揮政府、市場和社會三方面的作用,促進殯葬保障民生和殯葬資源資本化,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟和社會效益,形成了適應(yīng)本國實際的、各具特色的現(xiàn)代殯葬管理體制和發(fā)展模式。不論是大陸法系還是英美法系國家,國外發(fā)達國家都十分重視殯葬立法,有關(guān)殯葬法規(guī)也都十分健全,為現(xiàn)代殯葬管理提供了完善的法制保障,如日本的《公墓法》、韓國的《葬事等有關(guān)法令》、俄羅斯的《聯(lián)邦殯葬法》、德國的《勃蘭登堡州殯葬法》、瑞典的《安葬法》、荷蘭的《遺體殯葬法》、英國的《蘇格蘭火葬法》等。美國的法律體系龐雜,有《葬禮法》等,雖然沒有專門的殯葬法,相關(guān)條文卻見于一系列法規(guī)中,形成了極具操作性的、特色的殯葬法律制度。依托本國殯葬法規(guī)對殯葬活動實行嚴(yán)格管理,是許多國家現(xiàn)代殯葬發(fā)展“法治化”進程的一致表現(xiàn),如美國的行政許可、衛(wèi)生、建筑等相關(guān)法規(guī)明確規(guī)定了墓地、殯儀館的建設(shè)要求、經(jīng)營資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等,嚴(yán)格禁止違規(guī)經(jīng)營,特別強調(diào)尸體防腐處理員等殯葬從業(yè)人員的從業(yè)資格。俄羅斯的殯葬法規(guī)詳細(xì)規(guī)定了殯葬設(shè)施、具體葬式,強調(diào)殯葬活動要符合環(huán)保要求和公共利益。日本《有關(guān)墳?zāi)埂⒙裨岬姆伞芳皩嵤┘?xì)則等對火葬地點、審批許可等具體事項作了明確規(guī)定,尤其嚴(yán)格控制殯葬經(jīng)營主體,制定了嚴(yán)格的懲罰條款等。這些“殯葬法治”的現(xiàn)實表現(xiàn),對進一步完善我國殯葬立法、執(zhí)法管理等提供了有益參考。
在完善的殯葬法規(guī)基礎(chǔ)上,國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展還表現(xiàn)出多主體參與、分工明確和權(quán)責(zé)統(tǒng)一的殯葬管理格局。發(fā)達國家在殯葬改革進程中都逐步形成了具有本國特色的殯葬管理模式,首先是政府管理到位,如美國的殯葬管理委員會負(fù)責(zé)宏觀指導(dǎo)和監(jiān)督全國的殯葬管理工作,各州、縣具體負(fù)責(zé),不同的殯葬業(yè)務(wù)由不同的專門委員會管理,聯(lián)邦貿(mào)易委員會(TFC)、職業(yè)安全與健康管理委員會(OSHA)和許多州的衛(wèi)生署(Board of Health)等擁有殯葬立法權(quán)和管理職能,這些管理機構(gòu)的職責(zé)權(quán)限十分明確、有限,做到了不越位。如法國、德國、意大利等國政府的殯葬管理權(quán)責(zé)更為精細(xì)化,在日本則由地方行政長官按照“自治權(quán)限”進行殯葬管理,“環(huán)境衛(wèi)生勞動大臣”、“全日本殯葬主管聯(lián)合會”予以指導(dǎo)監(jiān)督和協(xié)調(diào),而英國政府就沒有專門的殯葬管理機構(gòu),這些都體現(xiàn)了各自特點。比較一致的是,保障本國國民享有的基本殯葬權(quán)利、提供均等化的殯葬救助保障等是各國政府的重要責(zé)任,如英國和加拿大等國政府對低收入家庭、孤老等困難群體提供“社會喪葬補貼”或減免喪葬費,美國政府規(guī)定滿足一定條件即可獲得殯葬救助,鰥寡老人的喪葬費可由保險金支付,軍人的喪葬費不僅全免還安排儀仗隊24小時守靈。其次是市場化效率高,“殯葬公司制”服務(wù)經(jīng)營方式普遍存在,甚至占主導(dǎo)地位,如英美等國均有大型殯葬公司上市,英國的殯葬龍頭企業(yè)Dignity擁有超過500個殯葬服務(wù)機構(gòu),美國的SCI集團即為全球最大的殯葬公司,實現(xiàn)了跨國經(jīng)營;美國除國家公墓外的公墓和殯儀館均為私營,加拿大、巴西、德國等國亦是如此;除了目前最大的喪葬服務(wù)業(yè)者SanHoldings,日本的零售企業(yè)Aeon、鐵路公司等也都進入殯葬服務(wù)市場;殯葬產(chǎn)品的供應(yīng)實現(xiàn)了商品化,大大拓展了殯葬服務(wù)市場。值得注意的是,國外殯葬業(yè)的產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域為選擇性殯葬服務(wù)范圍,與公益化并不矛盾,而且有些國家如德國只許可非營利殯葬公司注冊,日本也規(guī)定只有公益團體、宗教法人等特殊主體才能被批準(zhǔn)經(jīng)營墓地等,美國的教會等非營利組織介入、德國廉價的社區(qū)殯儀館等都起到了平衡市場與公益的作用。再次是社會介入合理,如國際殯葬協(xié)會(FIAT)及各國殯葬協(xié)會、殯葬業(yè)聯(lián)合會發(fā)揮了很好的行業(yè)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用,英國對殯葬業(yè)采取的就是殯葬學(xué)會下的行業(yè)自律管理,像加拿大的“殯葬服務(wù)協(xié)會(FASC)”、意大利的“火葬協(xié)會”和“殯葬俱樂部”、美國的“棺材和殯葬用品聯(lián)合會”、“國家殯儀指導(dǎo)師協(xié)會(NFDA)”和“防腐師與殯儀從業(yè)者協(xié)會”等殯葬社團組織的作用也十分明顯;美、德等國家私人或家族參與殯葬經(jīng)營十分普遍,如允許私人包括外國人開設(shè)殯儀館、殯葬教育學(xué)院等,大量殯儀館為家族式經(jīng)營;社會工作組織等也積極介入殯葬領(lǐng)域,這些都反映出現(xiàn)代殯葬發(fā)展中行業(yè)自治、社會參與的積極力量。
此外,國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展還表現(xiàn)出人性化、標(biāo)準(zhǔn)化管理等趨向,如《俄羅斯聯(lián)邦殯葬法》特別強調(diào)殯葬活動要“尊重逝者意愿”,美國、日本等國家規(guī)定殯葬經(jīng)營許可要首先考慮大眾利益和公共福利,還規(guī)定了殯儀場所要保護私人隱私等方面的細(xì)致內(nèi)容,瑞典規(guī)定“墓地權(quán)”以嚴(yán)格保護公共和私人安葬地點,“每5萬至10萬人對應(yīng)設(shè)立一座殯儀館”的國際標(biāo)準(zhǔn)和慣例也是以人為本的生動體現(xiàn)。又如德國十分注重標(biāo)準(zhǔn)化管理,堅守“標(biāo)準(zhǔn)至上”,專門制定了殯葬服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使得殯葬服務(wù)工作更加透明化、規(guī)范化,強制性殯葬服務(wù)要求更加明確化;英國設(shè)立了殯葬標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(FSC),重視殯葬標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和推廣等,全國的會員單位近2000個;法國也專門規(guī)定了“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”的具體內(nèi)容和要求;除此之外,歐盟成員國也都要遵循“歐盟殯葬行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,以上這些表現(xiàn)形式都很值得國內(nèi)學(xué)習(xí)和借鑒。
(四)服務(wù)上:融入科技與個性創(chuàng)意的殯儀服務(wù)
國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展的核心在服務(wù)創(chuàng)新,它在服務(wù)上的表現(xiàn)形式,即是:在有效保障民眾基本殯葬需求的基礎(chǔ)上,實行選擇性殯葬服務(wù)的市場化供給,注重殯葬服務(wù)內(nèi)容和形式上的創(chuàng)新,突出殯葬服務(wù)主體的專業(yè)化和服務(wù)產(chǎn)品的個性化,充分滿足服務(wù)對象多樣化的物質(zhì)需求和精神需求,從而實現(xiàn)殯葬服務(wù)的價值增值。積極把科技與殯葬融合,利用先進的科學(xué)技術(shù)研制出新型的殯葬服務(wù)產(chǎn)品,這在國外越來越流行起來,如日本成立了“全國遺體保全協(xié)會”、“北海道遺體修復(fù)中心”等來推廣遺體處理的新技術(shù),關(guān)于遺體液化等綠色處理技術(shù)也在美國、瑞典、英國等多個國家興起,被稱為“生物火葬”或“水焚葬”,Resomation有限公司還發(fā)明了“遺體液化機”。美國、加拿大等國家擁有高技術(shù)性能的火化機等殯儀設(shè)備,甚至實現(xiàn)了全自動化、智能化,日本東京出現(xiàn)了“利用電子卡片尋找牌位”的高科技墓園及使用“骨灰自動管理影音系統(tǒng)”的骨灰堂,英國、澳大利亞等一些國家的天然墓地(沒有墓碑)、殯儀車等實現(xiàn)了GPS定位,印度的IT公司也為殯葬業(yè)提供科技服務(wù)。科技還對葬式葬法也產(chǎn)生了創(chuàng)新作用,如一些國家出現(xiàn)的“煙花葬禮”、“鉆石葬”、“冰葬”、“海底公墓(骨灰礁石)”、“太空葬”以及“網(wǎng)葬(虛擬殯葬)”、“數(shù)字墓園”等。這些由科技創(chuàng)新帶來殯葬服務(wù)新形態(tài),引導(dǎo)和刺激著各式各樣的殯葬消費需求,大大拓展了現(xiàn)代殯葬服務(wù)的發(fā)展前景。
國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展還表現(xiàn)出服務(wù)理念的創(chuàng)新,十分注重個性化創(chuàng)意服務(wù),如日本特別注重細(xì)節(jié)性服務(wù),入殮師手下的遺體凈身(湯盥)等精細(xì)化服務(wù)、美妙的鮮花祭壇和特色插花等令人驚羨不已,甚至細(xì)化到守靈室等處配備喪屬休息室的同時,還配有餐廳和廚房等生活設(shè)施,喪屬可像在家里一樣自行做飯吃。如法國明確將殯儀服務(wù)分為標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、補充服務(wù)和特殊服務(wù)三種類型,可根據(jù)客戶的不同需要提供個性服務(wù)。美國出現(xiàn)的“網(wǎng)上葬禮”、“個性化葬禮”定制(自己設(shè)計葬禮)以及羅伯特•亞當(dāng)斯殯儀館推出的“櫥窗葬禮”等也都是現(xiàn)代殯葬創(chuàng)意服務(wù)的精彩體現(xiàn)。殯葬服務(wù)創(chuàng)新無止境,如一些國家出現(xiàn)的“骨灰茶壺”、“骨灰油畫”、“骨灰飾品”、“骨灰鉛筆”、“骨灰子彈”等,是利用逝者骨灰開發(fā)出具有紀(jì)念價值、清潔無污染的個性產(chǎn)品,深深影響和改變著傳統(tǒng)的殯葬服務(wù)方式。像日本、英國的“安葬到期后骨灰重新深埋”、“生前預(yù)付殯葬費用(預(yù)付款計劃,Pre-arranged funeral program)”,美國的“生前契約(預(yù)約殯葬服務(wù)合同,Preneed funeral contracts)”和德國的“殯葬預(yù)先關(guān)心”,以及巴西的“分期付款(首付加月付)”等殯葬服務(wù)和消費方式的創(chuàng)新,亦給國內(nèi)殯葬界帶來不少啟發(fā)。
在殯葬科技創(chuàng)新和殯葬服務(wù)創(chuàng)新的背景下,國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展還表現(xiàn)出殯葬專業(yè)教育和殯葬專業(yè)人才隊伍的發(fā)展,殯葬業(yè)的發(fā)展和殯葬服務(wù)的創(chuàng)新離不開殯葬專業(yè)人才和創(chuàng)新人才。如前文所述,國外許多發(fā)達國家對殯葬經(jīng)營者的從業(yè)資格嚴(yán)格管理,其殯葬法規(guī)對從業(yè)人員的資格條件作了詳細(xì)規(guī)定,如美國、加拿大、日本等國家為保證本國殯葬服務(wù)水平的提升和殯葬行業(yè)的健康發(fā)展,都要求本國殯葬從業(yè)者應(yīng)具有執(zhí)業(yè)資格,已注冊的殯葬工作人員應(yīng)參加繼續(xù)教育,極為重視發(fā)展本國的殯葬專業(yè)教育和培訓(xùn)。美國殯葬教育的專業(yè)化水平相當(dāng)高,由殯葬服務(wù)教育委員會負(fù)責(zé),設(shè)立的殯葬專業(yè)院校和繼續(xù)教育中心超過50所,如馬薩諸塞州的“Ida學(xué)院”等,“麥克林斯特殯葬教育學(xué)院”即是由一名醫(yī)生設(shè)立的,而且很多高校都設(shè)有殯葬系,課程體系也十分完善。加拿大規(guī)定殯葬從業(yè)人員應(yīng)通過殯儀學(xué)校的考試,如取得“殯儀師”資格,進行實習(xí)后持證上崗,同樣開設(shè)有專門的殯儀學(xué)校和殯儀專業(yè),開設(shè)康復(fù)學(xué)、解剖學(xué)、防腐學(xué)、悲傷心理學(xué)、葬禮學(xué)、殯儀法等10多門主要課程,不僅注重殯葬專業(yè)技能教育,而且注重公共健康、社會科學(xué)及法律知識等方面的綜合教育。日本也擁有高素質(zhì)的殯葬從業(yè)隊伍,注重殯儀職工的培訓(xùn)教育和職業(yè)實踐,還出現(xiàn)了入殮師等高度體現(xiàn)殯葬行業(yè)特色的職業(yè)群體,與西班牙的殯葬樂師等一樣,越來越吸引人們的注意。此外,發(fā)達國家的殯葬教育和培訓(xùn)不僅實現(xiàn)了專業(yè)化,而且形成了殯葬職業(yè)文化,殯葬從業(yè)者和其他專業(yè)從業(yè)者一樣普遍受到社會的理解和尊重。我國的殯葬教育近二十年來發(fā)展較快,但在這一點上還尤顯不足,國外的殯葬職業(yè)化教育及其塑造的殯葬職業(yè)文化值得我們深入學(xué)習(xí)。
三、國外現(xiàn)代殯葬的發(fā)展路徑
傳統(tǒng)殯葬向現(xiàn)代殯葬轉(zhuǎn)型是全球殯葬業(yè)面臨的重大課題,國外許多國家進行了超前探索,以上提到的諸多表現(xiàn)形式即是最好的體現(xiàn),同時反映出某國或某些區(qū)域具有一定規(guī)律性的現(xiàn)代殯葬發(fā)展路徑和模式。總體來說,國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展所走的是一條符合本國國情的“探索之路”、“改革之路”和“創(chuàng)新之路”。盡管每個國家的具體情況不同,且東西方存在文化差異,但仍不失參考和借鑒意義。
(一)國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展所走的是一條探索之路
國外現(xiàn)代殯葬在積極探索中發(fā)展,這條“探索之路”是多個主體共同參與,不斷尋找和調(diào)整彼此的契合點,并逐步形成最佳配置格局的合力過程。與本國經(jīng)濟社會發(fā)展相一致,這種探索中的“合力”表現(xiàn)在以下三個方面:
1.政府管理下的法治化
政府管理是“合力”中的主導(dǎo)力量。國外許多國家都極為重視法治,形成了法治政府,在此背景下,現(xiàn)代殯葬管理亦依托完善的殯葬法律法規(guī)基礎(chǔ),采用“法治化”手段,發(fā)揮公共服務(wù)職能,形成了“法治型”、“服務(wù)型”、“陽光型”的政府殯葬管理格局。一方面盡管各國的殯葬管理各有側(cè)重,但大都強調(diào)政府在殯葬管理中的主導(dǎo)作用,該管的必管好,特別是在殯葬設(shè)施規(guī)劃建設(shè)、殯葬救助保障等公共服務(wù)領(lǐng)域;另一方面政府在殯葬經(jīng)營許可、殯葬服務(wù)產(chǎn)品供給等領(lǐng)域介入有限,不該管的不去管,與其他主體合理搭配,起到了有效的監(jiān)督和服務(wù)作用。
2.市場機制下的產(chǎn)業(yè)化
市場機制是“合力”中的重要力量。在完善的市場經(jīng)濟體制下,國外許多國家的殯葬業(yè)都較好發(fā)揮了市場的調(diào)節(jié)作用,在多元市場主體的帶動下實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。一方面放開殯葬服務(wù)市場,優(yōu)化殯葬服務(wù)提供方式,依靠市場自由配置殯葬資源,調(diào)動了市場主體的積極性,吸引了多方面的資本注入,引入了現(xiàn)代企業(yè)制度,形成了公平有序的競爭環(huán)境;另一方面在不傷害“殯葬公益性”的前提下,殯葬服務(wù)產(chǎn)品實現(xiàn)“商品化”,引導(dǎo)和滿足了多層次的消費需求,提升了殯葬服務(wù)的價值空間。
3.社會參與下的自治化
社會參與是“合力”中不可或缺的力量。在“小政府、大社會”理念的指導(dǎo)下,國外許多國家十分注重社會建設(shè),殯葬活動的社會參與度高即是現(xiàn)代社會成熟的一個反映。一方面“開放型”的現(xiàn)代殯葬充分調(diào)動了社會參與的積極性,行業(yè)協(xié)會、從業(yè)者協(xié)會、聯(lián)合會、俱樂部、教會、社工組織、社區(qū)組織及其他社團組織等以多種方式、不同程度地主動介入殯葬領(lǐng)域,社會參與實現(xiàn)“自覺化”;另一方面社會主體的廣泛參與為現(xiàn)代殯葬發(fā)展匯聚了社會資本和活力,增強了殯葬行業(yè)的透明度和文明化,社會力量在相互作用下實行自我管理、自我監(jiān)督、自我服務(wù),推動了行業(yè)自律和自治,社會參與實現(xiàn)“有序化”。
(二)國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展所走的是一條改革之路
國外現(xiàn)代殯葬在持續(xù)改革中發(fā)展,其發(fā)展軌跡是一條立足本國國情,與本國經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng),努力實現(xiàn)殯葬資源配置主體各得其所,最終促進“效益共贏化”的改革之路。經(jīng)過這一改革過程,主要做到了以下三個方面:
1.確立了殯葬改革基點
從根本上說,國外傳統(tǒng)殯葬向現(xiàn)代殯葬轉(zhuǎn)型的過程即是一個深入持久的改革過程,始終離不開堅定的改革,而改革的基點即是緊緊圍繞本國國情,在經(jīng)濟社會發(fā)展和人民的可承受范圍內(nèi)積極推進。如日本,因其人多地少,加之老齡化嚴(yán)重,殯葬業(yè)存在很強的危機感,殯葬改革愿望迫切,為節(jié)省土地資源,它是亞洲最早實行火葬(火化率也極高,超過99%)和提倡不保留骨灰的國家。韓國根據(jù)民眾的意愿適時改革傳統(tǒng)土葬,積極推行火葬和“塔葬”、“骨灰撒散”等多種葬式,接受度越來越高。西方發(fā)達國家的殯葬改革建立在城市化和工業(yè)化的基礎(chǔ)上,英國從19世紀(jì)70年代起就倡導(dǎo)火葬和不保留骨灰,美國也逐步在國內(nèi)宗教傳統(tǒng)與現(xiàn)代殯葬改革間找到平衡,德國等許多國家民眾亦是自愿選擇火葬、土葬或其他葬式,等等。以上這些基本考慮和改革設(shè)計,確保了國外殯葬改革的穩(wěn)步順利推進。
2.明確了殯葬改革方向
從一定意義上來說,國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展的最大方向就是要改革,而改革的方向是堅持“兩條腿”走路,努力統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并實現(xiàn)“兩化”,即公益化和市場化。如美國在殯葬改革過程中,一手是政府確保實現(xiàn)殯葬福利、殯葬救助等公益化目標(biāo),另一手則主要交由市場主導(dǎo),殯葬服務(wù)實現(xiàn)高度市場化。法、德等西歐國家一面是實行政府對殯葬業(yè)的高效管理,另一面仍是要積極發(fā)揮市場機制的作用。日本也對公益和市場介入領(lǐng)域進行了劃分,如本國火葬場大多國有,殯儀館、墓地等則多為私有。在提倡民生福祉和發(fā)展市場經(jīng)濟的背景下,如何處理好殯葬公益性和經(jīng)營性的關(guān)系是現(xiàn)代殯葬發(fā)展所面臨的一大課題,發(fā)達國家在這方面的改革實踐給了我們不少啟示。
3.形成了殯葬改革模式
從實踐上來說,國外殯葬改革并沒有普適的統(tǒng)一模式,但不同國家或地域立足各自實際,逐漸形成了具有一定特色的殯葬改革模式,有力推動了現(xiàn)代殯葬發(fā)展。如美國形成的“市場主導(dǎo)下的多元模式” ,以法、德為代表的西歐國家形成的“政府主導(dǎo)模式”,在日本以“行業(yè)壟斷”為特征,瑞典、西班牙等國家則體現(xiàn)了“教會主導(dǎo)”的特征。這些不同的殯葬改革模式所體現(xiàn)的操作空間、價值取向等都是值得我們深思的。
(三)國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展所走的是一條創(chuàng)新之路
國外現(xiàn)代殯葬在不斷創(chuàng)新中發(fā)展,推進探索和改革最需要的就是創(chuàng)新,在這條打破傳統(tǒng)殯葬固有束縛的“創(chuàng)新之路”上,國外殯葬業(yè)不斷實現(xiàn)著觀念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新,給古老的殯葬業(yè)帶來了新氣象和新前景。
1.現(xiàn)代殯葬觀念創(chuàng)新
國外的現(xiàn)代殯葬轉(zhuǎn)型不僅包括“物的現(xiàn)代化”,還包括“人的現(xiàn)代化”,即首先是殯葬從業(yè)人員、管理者乃至全社會的殯葬觀念的轉(zhuǎn)變和更新。正是因為綠色、低碳、生態(tài)、人文等先進殯葬理念在許多國家日益興起,德國的殯儀館等殯葬設(shè)施才被建成為城市的“綠色之地”,美國專門成立了“綠色喪葬委員會”、“自然喪葬公司”,西班牙成立了“殯儀生態(tài)公司”等,積極倡導(dǎo)殯葬新風(fēng)。也正是以這樣的新理念為指導(dǎo),國外許多占地面積并不大的公墓卻經(jīng)營了數(shù)百年之久。殯葬新觀念不僅融入殯葬管理中,同樣融入殯葬教育中,自1882年成立第一所殯葬院校以來,國外殯葬專業(yè)教育不斷充實新內(nèi)容,促進了殯葬業(yè)者素質(zhì)的提升。以上這些都給國內(nèi)殯葬業(yè)帶來了很好的思想洗禮。
2.現(xiàn)代殯葬服務(wù)創(chuàng)新
在新觀念的引領(lǐng)下,國外殯葬業(yè)與先進科技攜手,積極適應(yīng)現(xiàn)代生活方式和消費方式,服務(wù)內(nèi)容和方式不斷推陳出新。如愛爾蘭出現(xiàn)的“葬禮手機應(yīng)用程序(APP)”,美國出現(xiàn)的“葬禮設(shè)計公司”、“網(wǎng)絡(luò)視頻葬禮”及日本的“Living葬禮”、小規(guī)模的“家族葬禮”,德國殯葬消費的“電子商務(wù)化”,以至許多國家的殯葬用品實行進出口,出現(xiàn)了“B2B殯葬商品交易集市”,等等。這些由創(chuàng)新開拓的殯葬服務(wù)新領(lǐng)域和殯葬消費新方式,都給國內(nèi)殯葬業(yè)注入激發(fā)活力的新鮮血液。
3.現(xiàn)代殯葬文化創(chuàng)新
國外殯葬業(yè)實現(xiàn)“傳統(tǒng)與現(xiàn)代”嫁接,不斷傳承優(yōu)秀的行業(yè)文化,積極構(gòu)建現(xiàn)代殯葬文化,生長出了新元素、新氣息,引領(lǐng)了世界殯葬業(yè)的新文化潮流,產(chǎn)生深刻影響。如國外發(fā)達國家在本國傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,普遍對宗教式的喪葬禮儀文化進行了革新,比較注重喪禮的追思紀(jì)念、親情傳遞等文化意義;在提倡人文關(guān)懷的背景下,出現(xiàn)了“心靈環(huán)保”,延伸了殯葬內(nèi)在的生命文化;在文化多元的背景下,國外的殯葬經(jīng)理參加“真人圖書館”,與讀者面對面分享從業(yè)的心路歷程;還有像美國等自上世紀(jì)50年代興起的“死亡教育”,不斷發(fā)展的“死亡審美”、“死亡美學(xué)觀”等文化現(xiàn)象及多樣的文化活動,以及由此延伸出的節(jié)日紀(jì)念文化、現(xiàn)代城市文化等。這些都體現(xiàn)出國外殯葬業(yè)對傳統(tǒng)土葬和火葬積極反思,更加關(guān)注自然、關(guān)注科技、關(guān)注人文,不斷推進殯葬文化創(chuàng)新,給我們以深層次的啟迪。
四、構(gòu)建中國特色現(xiàn)代殯葬發(fā)展道路
現(xiàn)階段,我國已進入了“全面建成小康社會決定性階段” ,進一步推動傳統(tǒng)殯葬轉(zhuǎn)型和現(xiàn)代殯葬建設(shè)面臨著新機遇和新要求。如上文所述,國外現(xiàn)代殯葬業(yè)在內(nèi)涵發(fā)展、外在表現(xiàn)、路徑選擇等諸多方面給我們帶來了豐富而深刻的啟示。站在世界殯葬業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的視角,積極吸收國內(nèi)外殯葬業(yè)探索創(chuàng)新的成功元素,以充分的道路自覺和道路自信構(gòu)建中國特色現(xiàn)代殯葬發(fā)展道路,是順應(yīng)時代要求的必然選擇,也必將為現(xiàn)代民政建設(shè)和全面建成小康社會作出重要貢獻。
(一)國內(nèi)現(xiàn)代殯葬發(fā)展的基本情境
國內(nèi)外現(xiàn)代殯葬建設(shè)面臨不同的情境,國外許多國家逐漸形成了各具特色的現(xiàn)代殯葬發(fā)展模式,探索建立我國現(xiàn)代殯葬發(fā)展道路,最根本的要求同樣是要“具有本國特色”,這是探索現(xiàn)代殯葬道路的起點和依據(jù)。
我國現(xiàn)代殯葬發(fā)展要走一條符合我國國情的路子。黨的十八大報告指出:“我國仍處于并將長期處于社會主義初級階段的基本國情沒有變” ,這也是一段很長的時間內(nèi)我國殯葬業(yè)改革發(fā)展所面臨的最基本情境。我國人口眾多,老齡化日益嚴(yán)重,年死亡人口遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他國家,加之民族和文化多元、地域遼闊且差異性大、人均土地和森林資源少,這些都對現(xiàn)代殯葬發(fā)展提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。其中,“兩個基本點”沒有變,一是我國的殯葬業(yè)仍處于發(fā)展中階段,特別是與發(fā)達國家相比,在許多方面還較為落后;二是隨著我國經(jīng)濟社會的穩(wěn)步發(fā)展,人民的喪葬需求仍不斷增長,消費潛力日益凸顯。推動我國現(xiàn)代殯葬建設(shè),就是要在準(zhǔn)確把握國情的基礎(chǔ)上,正確處理“兩個基本點”之間的矛盾,探索漸進式的現(xiàn)代殯葬發(fā)展道路,走“本土化”之路。
(二)國內(nèi)現(xiàn)代殯葬發(fā)展的主要問題
學(xué)習(xí)借鑒國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展經(jīng)驗,推動國內(nèi)現(xiàn)代殯葬發(fā)展,還需要正確認(rèn)識和解決國內(nèi)現(xiàn)代殯葬發(fā)展所面臨的主要困難和問題。與國外相比,我國轉(zhuǎn)型中的殯葬業(yè)改革發(fā)展面臨一些難題,同時大量傳統(tǒng)殯葬行為依然存在,與當(dāng)前經(jīng)濟社會的快速轉(zhuǎn)型發(fā)展不相適應(yīng),也帶來了很多問題,影響和制約了現(xiàn)代殯葬轉(zhuǎn)型進程。
首先在速度上,與發(fā)達國家相比,我國殯葬業(yè)發(fā)展進程相對滯后,而且在不同地區(qū)呈現(xiàn)不平衡性;與我國經(jīng)濟社會發(fā)展進程相比,同樣也表現(xiàn)出這種問題,這是由歷史原因和現(xiàn)實原因共同導(dǎo)致的。因此,牢牢把握殯葬業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢,不斷推動我國現(xiàn)代殯葬業(yè)又好又快發(fā)展,既不能照抄照搬外國經(jīng)驗、盲目求快,也不能無視大好機遇、坐享其成,要在保障民生的基礎(chǔ)上,積極推進現(xiàn)代殯葬變革,把殯葬改革的力度、發(fā)展的速度與社會的可承受度統(tǒng)一起來,開拓一條既有發(fā)展速度又有發(fā)展質(zhì)量的路子。
其次在力度上,與發(fā)展目標(biāo)和要求相比,我國現(xiàn)代殯葬發(fā)展力度不夠,無論是理論還是實踐都處于探索階段,一方面資源過度消耗、環(huán)境嚴(yán)重污染、暴利亂象滋生、法治化和市場化不足,面臨粗放發(fā)展的困境;另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)殯葬文化的桎梏較多,充滿入土為安、厚葬、迷信、攀比等觀念,面臨不利的文化困境。因此,要加大加深現(xiàn)代殯葬建設(shè)的力度,不斷深化殯葬改革,有效破解現(xiàn)代殯葬發(fā)展困境,開拓一條全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的路子。
再次在難度上,我國是最大的發(fā)展中國家,經(jīng)濟社會發(fā)展進入矛盾凸顯期,與其他國家相比,我國殯葬業(yè)轉(zhuǎn)型面對的情況更為復(fù)雜、難度更大,人多地少、民族風(fēng)俗和區(qū)域差異明顯、“死有所葬”和“死優(yōu)所葬”等矛盾交織。因此,要立足本國實際,汲取國外經(jīng)驗,積極應(yīng)對老齡化背景下高死亡率帶來的“喪葬危機”,更好地滿足群眾多樣化的喪葬需求,開拓一條統(tǒng)籌兼顧、著眼長遠(yuǎn)、創(chuàng)新發(fā)展的路子。
(三)國內(nèi)現(xiàn)代殯葬發(fā)展的實現(xiàn)途徑
在學(xué)習(xí)借鑒國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,努力探索我國現(xiàn)代殯葬建設(shè)的實踐路徑,關(guān)鍵在于把握“中國特色”,要在立足“基本情境”的前提下,綜合運用多種手段逐步解決存在的“主要問題”,實現(xiàn)國外經(jīng)驗的“時代化”、“本土化”、“大眾化”,就是要構(gòu)建具有中國特色的現(xiàn)代殯葬發(fā)展道路。
(一)建立健全“三管齊下”的管理體制
國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展的經(jīng)驗告訴我們:好的管理體制是現(xiàn)代殯葬發(fā)展的活力來源和重要保障。在現(xiàn)代殯葬管理體制下,要有政府、市場、社會的良性互動,要有公平高效、開放競爭的發(fā)展環(huán)境,要有完善的管理制度和監(jiān)督機制。
首先,加快推動我國現(xiàn)代殯葬建設(shè),政府的主導(dǎo)責(zé)任不容忽視。要在進一步深化行政體制改革及切實保障和改善民生的要求下,明確“法治型”、“服務(wù)型”政府的殯葬管理職能,促進政府職能轉(zhuǎn)變,如2013年1月1日起施行的國務(wù)院修改的《殯葬管理條例》,刪除了第二十條中“拒不改正的,可以強制執(zhí)行”部分,即是依法管理和轉(zhuǎn)變職能的很好體現(xiàn)。要堅持殯葬公益性方向,明確政府職責(zé),嚴(yán)格落實殯葬惠民政策,不斷建立健全“全覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)” 的殯葬救助保障制度,逐步實現(xiàn)殯葬公共服務(wù)均等化。從而加快實現(xiàn)政府的殯葬管理職能從“管制型”向“服務(wù)型”,從“粗放型”向“集約型”轉(zhuǎn)變。
其次,運用好市場這把“雙刃劍”,撬動殯葬市場的正能量。要在政府監(jiān)管權(quán)限之外,善于發(fā)揮市場機制的主導(dǎo)作用,不斷放開殯葬服務(wù)市場,“可以利用多種所有制形式的市場主體,滿足多層次、個性化的需求” ,如內(nèi)地殯葬公司合資經(jīng)營、上市經(jīng)營、跨界經(jīng)營,出現(xiàn)的“殯葬基金”、“殯葬股”、“殯儀超市”等,都是匯聚市場力量的初步探索和有力體現(xiàn),逐步實現(xiàn)殯葬服務(wù)的“市場化”供給和“產(chǎn)業(yè)化”經(jīng)營,有助于提高殯葬服務(wù)的質(zhì)量和效率。
再次,多方面動員和借重社會力量,不斷拓寬社會參與的渠道,發(fā)揮社會資源在殯葬管理和服務(wù)中的最大化作用。要大膽放手讓權(quán),主動調(diào)動社會參與的積極性,“鼓勵社會力量通過獨資、參股、合作、租賃、購并等方式” 參與不同類型的殯葬服務(wù)提供,發(fā)揮好殯葬協(xié)會及其他相關(guān)社會組織的作用,完善社會監(jiān)督機制,逐步實現(xiàn)社會參與的自覺化和有序化,共建共享現(xiàn)代殯葬發(fā)展成果。
(二)積極構(gòu)建“三位一體”的服務(wù)格局
國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展的經(jīng)驗告訴我們:文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、誠信服務(wù)是現(xiàn)代殯葬的靈魂所在。現(xiàn)代殯葬服務(wù)應(yīng)該形成既有規(guī)范服務(wù)又有個性服務(wù),既有基本殯葬服務(wù)又有選擇性殯葬服務(wù),既有陽光服務(wù)又有文明服務(wù),即“三位一體”的服務(wù)格局。
首先,規(guī)范服務(wù)和個性服務(wù)并存。加快推進我國現(xiàn)代殯葬建設(shè),迫切要求規(guī)范殯葬服務(wù)程序、內(nèi)容和要求,在現(xiàn)有《殯葬管理條例》等法規(guī)的基礎(chǔ)上,逐步形成和出臺《殯葬法》,促進殯葬領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)依法經(jīng)營和服務(wù)。要抓住中國殯葬業(yè)邁向“標(biāo)準(zhǔn)化時代”的有利契機,不斷推進殯葬標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在已經(jīng)發(fā)布實施的《燃油式火化機通用技術(shù)條件》等一系列殯葬技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),特別是《殯儀接待服務(wù)》、《骨灰撒海服務(wù)》等殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,進一步研究制定和推行新的殯葬標(biāo)準(zhǔn),促進實現(xiàn)殯葬服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化殯葬服務(wù)的基礎(chǔ)上,還要根據(jù)差異化、個性化喪葬需求,按照更高標(biāo)準(zhǔn)和要求,不斷創(chuàng)新殯葬服務(wù)方式和內(nèi)容,促進實現(xiàn)殯葬服務(wù)的個性化,從而不斷實現(xiàn)和拓展殯葬服務(wù)價值。
其次,基本殯葬服務(wù)和選擇性殯葬服務(wù)并存。加快推進我國現(xiàn)代殯葬建設(shè),首要的是滿足人民群眾日益增長的喪葬需求,“逐步形成基本殯葬服務(wù)為主體、選擇性殯葬服務(wù)為補充的服務(wù)格局” 。一方面要積極倡導(dǎo)公益惠民理念,認(rèn)真落實各項殯葬惠民政策和利民便民服務(wù)舉措,并以此為主線,切實增加公共投入,全方位滿足“遺體接運、存放、火化和骨灰寄存”等基本殯葬服務(wù)需求,建設(shè)惠民殯葬、公益殯葬;另一方面要細(xì)分殯葬市場供求,優(yōu)化殯葬市場競爭,規(guī)范殯葬市場秩序,提升殯葬服務(wù)質(zhì)量,較好地滿足“遺體整容、防腐、告別、骨灰安葬、喪葬用品及其他殯葬特需服務(wù)”等選擇性殯葬服務(wù)需求,從而達到既保障好人民基本喪葬權(quán)利又全面滿足群眾多樣化喪葬需求的目標(biāo)。
再次,陽光服務(wù)和文明服務(wù)并存。加快推進我國現(xiàn)代殯葬建設(shè),還要求創(chuàng)造公開透明、文明和諧的行業(yè)環(huán)境和社會氛圍,打造陽光透明服務(wù)和文明誠信服務(wù)。要加強殯葬行風(fēng)建設(shè),開展行風(fēng)示范和民主評議,主動公開服務(wù)事項和服務(wù)承諾,明示服務(wù)監(jiān)督內(nèi)容,科學(xué)進行滿意度測評,不斷增加殯葬服務(wù)的透明度、誠信度和社會滿意度,建設(shè)陽光殯葬。要按照“大力推進生態(tài)文明建設(shè)” 的要求,并以此為主題,加強殯儀場所綠化美化和殯儀設(shè)備設(shè)施改造,積極推廣節(jié)約資源和保護環(huán)境的葬式葬法,擴充殯葬業(yè)可持續(xù)發(fā)展空間,建設(shè)綠色殯葬。要加強殯葬文化建設(shè),大力倡導(dǎo)文化殯儀和文明葬式,弘揚祭祀新風(fēng)和時代精神,在殯葬活動中注重引入人文精神和人文關(guān)懷,深入開展精神文明創(chuàng)建及殯葬文化宣傳教育活動,不斷繼承和創(chuàng)新傳統(tǒng)殯葬文化,積極構(gòu)建和輸出現(xiàn)代殯葬文化,充分發(fā)揮殯葬文化的多方位功能,滿足人的全面發(fā)展需要,建設(shè)人文殯葬。
(三)正確把握“三面結(jié)合”的戰(zhàn)略選擇
國外現(xiàn)代殯葬發(fā)展的經(jīng)驗告訴我們:推進現(xiàn)代殯葬建設(shè)要始終把握好三個方面的戰(zhàn)略選擇。在經(jīng)濟全球化和文明多樣化的時代背景下,加快我國現(xiàn)代殯葬建設(shè)步伐,既要立足國內(nèi)又要放眼國際,堅持理論與實踐結(jié)合;既要繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)又要進行現(xiàn)代創(chuàng)新,堅持傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合;既要深化殯葬改革又要推動殯葬事業(yè)科學(xué)發(fā)展,堅持改革與發(fā)展結(jié)合。要處理好這三方面的結(jié)合關(guān)系,堅持現(xiàn)代殯葬發(fā)展方向,逐步實現(xiàn)傳統(tǒng)殯葬向現(xiàn)代殯葬成功轉(zhuǎn)型。
首先,推進我國現(xiàn)代殯葬建設(shè),要處理好國內(nèi)外殯葬理論發(fā)展與實踐探索的關(guān)系,堅持理論與實踐結(jié)合。一方面要樹立全球化視野,加強國際交流,學(xué)習(xí)借鑒國外殯葬業(yè)發(fā)展的先進理論和經(jīng)驗,積極走出去開拓海外殯葬市場,如我國殯葬用品進出口日趨頻繁,國外殯葬商品、石材、殯儀設(shè)備等被大量引進到國內(nèi),中國制造的墓碑、棺木等也紛紛涌入英、美等國家,這些都擴大了現(xiàn)代殯葬業(yè)的發(fā)展?jié)摿涂臻g;另一方面要立足我國殯葬業(yè)的發(fā)展階段和現(xiàn)實情境,實現(xiàn)國外經(jīng)驗的本土化,在我國現(xiàn)代殯葬探索實踐過程中,加強現(xiàn)代殯葬發(fā)展戰(zhàn)略研究和成果應(yīng)用,樹立現(xiàn)代殯葬全新理念,打造現(xiàn)代殯葬優(yōu)質(zhì)服務(wù)和先進文化,不斷創(chuàng)新現(xiàn)代殯葬發(fā)展理論、對策和形態(tài)。
其次,推進我國現(xiàn)代殯葬建設(shè),要處理好傳統(tǒng)傳承與現(xiàn)代創(chuàng)新的關(guān)系,堅持傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合。一方面要揚棄我國博大精深的殯葬傳統(tǒng),擯棄“靈魂不死”、“入土為安”、“厚葬久喪”等生死觀念和殯葬習(xí)俗,吸收“敬始善終”、“慎終追遠(yuǎn)”等優(yōu)秀的傳統(tǒng)殯葬文化元素,對傳統(tǒng)殯葬既不能全盤否定又不能全部繼承;另一方面要認(rèn)清建設(shè)現(xiàn)代殯葬這一總體目標(biāo)和任務(wù),促進傳統(tǒng)向現(xiàn)代變革,深入探索我國現(xiàn)代殯葬的表現(xiàn)形式和實踐模式,如電子、網(wǎng)絡(luò)、打印等技術(shù)和工藝運用到殯葬領(lǐng)域,出現(xiàn)的3D 陵園、網(wǎng)上紀(jì)念館、遠(yuǎn)程祭掃、高溫瓷像、密碼骨灰盒等都是科技?xì)浽岬捏w現(xiàn)。在傳統(tǒng)殯葬的基礎(chǔ)上,吸取精華、去除糟粕,借重現(xiàn)代手段和條件,在繼承中創(chuàng)新殯葬服務(wù)管理方式和文化觀念,是我國現(xiàn)代殯葬發(fā)展的必然選擇。
再次,推進我國現(xiàn)代殯葬建設(shè),要處理好進一步深化殯葬改革與促進殯葬事業(yè)科學(xué)發(fā)展的關(guān)系,堅持改革與發(fā)展結(jié)合。一方面要堅持深化殯葬改革,這是我國現(xiàn)代殯葬發(fā)展的最主要動力,要在國外殯葬改革經(jīng)驗和國內(nèi)殯葬改革成果的基礎(chǔ)上,明確指導(dǎo)思想和目標(biāo)舉措,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和宣傳引導(dǎo),全面科學(xué)地推進我國殯葬改革進程,如以前類似美國“家族式祖業(yè)”的我國殯葬業(yè),近年來“祖?zhèn)餍袠I(yè)”、“子承父業(yè)”的狀況逐步改變,在注重殯葬專業(yè)教育和培訓(xùn)背景下出現(xiàn)了“大學(xué)生殯葬師”、“殯葬技能大師”等,在倡導(dǎo)第二次殯葬改革背景下新式的葬式葬法改革也正不斷推進,殯葬服務(wù)保障水平和管理手段不斷提高,這些層面的殯葬改革都為我國現(xiàn)代殯葬發(fā)展提供了方向、動力和活力;另一方面要堅持以科學(xué)發(fā)展觀這一“中國特色社會主義理論體系最新成果” 為指導(dǎo),把推動殯葬改革與促進殯葬事業(yè)科學(xué)發(fā)展統(tǒng)一于我國現(xiàn)代殯葬建設(shè)進程中,把殯葬改革發(fā)展的力度、速度與我國經(jīng)濟社會發(fā)展速度、人民群眾的可承受度結(jié)合起來,以保障人民群眾的基本殯葬權(quán)益為出發(fā)點,更好地引導(dǎo)和滿足不同層次的殯葬需求,不斷推動我國殯葬事業(yè)科學(xué)發(fā)展,開拓現(xiàn)代殯葬建設(shè)新局面。
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