中國的傳統觀點為“逝者為大”,因此人們十分重視殯葬禮儀,故司儀在其中扮演了重要角色。作為一個殯葬司儀,不只是簡簡單單主持好整個喪葬儀式就行了,除此之外還需要負責著裝得體,落實好殯葬過程中的每個環節,聯系好家屬和殯儀館各個環節的實施者,整個過程繁雜卻又不能隨意對待。
因此要想成為一名合格的殯葬司儀,需要很強的綜合素質。首先,要能吃苦耐勞,不能怕臟,要有一顆強大的心臟,心理素質必須過硬;其次要能熟悉整個殯葬流程,能把控全局,能溝通協調好各個方面,處理好細節;最后在主持中,要言語適當,要照顧逝者家屬的心情,掌握好全局,使得殯葬會順利完成。
具體而言,要做一個合格乃至優秀的殯葬司儀,我認為需要掌握以下基本素質:
一、設身處地,理解家屬。在收到服務要求后,我們首先需要了解逝者的基本情況,比如年齡、死因、死亡時間,以及需了解逝者的家庭狀況等,特別是要掌握逝者配偶和兒女的情況。掌握好基本情況心里才有底,思考應如何去處理,做好心理準備。到了逝者現場后,要融入進去,把自己當成其家屬,言談舉止中體現出對逝者的哀傷和追思,來拉近和親屬的距離。在和逝者親屬交談的時候,表示感同身受安慰他們,感情融洽溝通后,再協商喪葬事宜,這樣比較自然而然地進入到談話的重點,為接下來的工作打好基礎。
二、牢記習俗,滿足要求。司儀要掌握當地的殯葬習俗,了解忌諱和禁區,自然需和逝者家屬溝通,詢問他們有什么要求,對他們合理的要求盡量給予滿足,如果他們的要求有違實際情況或者文化習俗,需指點出來不可盲目答應。作為司儀,自身素質修養是第一位的,要對殯葬文化知識熟悉,對文化用詞、殯葬用品及流程了如指掌,切不可支支吾吾甚至一問三不知,丟了面子是小,得不到逝者家屬配合,工作將難以開展。
三、注意言辭,舉止得當。殯葬是尊重逝者,和逝者親屬一起感懷,也是讓活著的人更好地生活。在跟家屬交談以及主持的時候,要特別注意用語,切記不能使用諸如“燒掉、火化、尸體”等之類等不尊重死者的詞,這也可能會引起親屬和來賓的不滿,而要多用“仙去、作古”等雅詞,稱呼逝者身上的衣服為“壽衣、壽褲、壽鞋”等,淡化逝去的悲傷,讓家屬意識到逝者的離開并不是件壞事的印象,這樣他們活的會更好。
四、嚴肅細心、認真對待。殯葬是一件嚴肅的事情,家屬對此會十分在意,司儀要打起精神,盡量細致地做好每一件事情。當然,第一件事就是要遵守時間,作為主要負責人,一定不要遲到,這也是對逝者和家屬的尊重。第二是靈堂方位布置妥當,會場要分男女站位,逝者名字要核對清楚,切記不能出現錯誤。在殯葬的整個過程中每個細節都要做到位,務必謹慎細致。
總而言之,做一名殯葬司儀既需要不斷提高自身綜合素質,又要在實踐中不斷完善、提升自己。“皇天不負有心人”,只要不辭辛苦、善于學習,又能總結提升自己,一如既往地堅持原則,注重細節,最終可以成為合格甚至優秀的殯葬司儀。
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