暴利中介收“天價殯葬費” 讓人“死不起”
四問“天價殯葬費” 網友:徹查背后利益鏈
黑心中介“大發死人財” 紅包歸屬不便透露
“天價殯葬費”追蹤 殯葬黑心中介誰來治?
東南網11月20日訊(海峽都市報記者 涂明) 不算請人打撈遺體花去的7萬多元,單單從抬尸、運尸到火化,一家提供“一條龍殯葬服務”的中介公司就向家屬收取了3萬多元。其中,交到福州市殯儀館的只有4000多元,剩余的2萬多元全進了中介公司的口袋。不久前,一對12歲雙胞胎男童溺亡于烏龍江,“天價殯葬費”再次給孩子父母的傷口撒了一把鹽。
此事經本報獨家報道后,引起廣泛關注。昨日,在金山派出所調解下,福州祥平殯葬中介服務公司負責人王某將2.4萬元退還給溺亡雙胞胎的父親胡先生,并當面道歉。
就公司員工亂收費 殯葬中介老板道歉
胡先生說,19日上午,金山派出所民警聯系王某與他見面,雙方就退還殯葬服務費的數額進行協商。最后,王某同意退2.4萬元,當即用手機銀行轉賬。同時,他為其公司業務員亂收費道歉,并邀請胡先生吃午餐,但被胡先生婉拒。
“看起來,他(王某)的態度還是比較誠懇的。”胡先生說。最后,胡先生向本報連日來努力為其維權表示感謝:“沒有海峽都市報對我的支持和關心,要拿回多收的殯葬費,十分渺茫。這件事讓我相信,世上還是有好人,還是有公道的。”
金山派出所負責人表示,雖然胡先生被殯葬中介亂收費與該所不存在直接關聯,但本著幫助弱勢群體、維持社會公益的立場,他認為派出所該出份力。下一步,對于非正常死亡的逝者的處理,他希望找到一家收費合理、公開透明的殯葬中介服務公司,來與派出所建立合作關系,及時妥善處置遺體。同時,他呼吁民政部門盡快改變殯儀館“出車難”的問題,徹底解決“黑心中介”趁機漫天要價的可能。
希望同行以此為戒 加強管理合理收費
為何之前不認錯?王某說:“連日來的新聞報道,給我巨大的輿論壓力,我緊張得覺都睡不著,怎么可能拒不認錯?我是太緊張了,以致面對媒體語無倫次,不知如何解釋。”回國后,他開始對此事進行調查,發現他出國后,公司的內部管理確實存在問題:業務員不告知收費標準、巧立名目、漫天要價、一些費用不入賬。對“問題職員”,該辭退的辭退,該處罰的處罰。他表示,希望新聞媒體對其公司的業務繼續監督,這樣有利于他及時發現問題并予以糾正。同時,王某提出:“殯葬服務業,不僅僅是一門生意,還有倫理和情感在里面。希望同行們以我這次事情為戒,加強管理,合理收費。”
福州市殯葬協會相關人士認為,“天價殯葬費”的出現,說明殯葬服務行業出現了問題,需要行業主管部門加強監管,同時建立一個準入機制,規范服務和收費標準。正視社會上“一條龍”殯葬服務這一龐大群體,發現其中的問題、探求解決之道,才有希望防止“天價殯葬費”卷土重來。
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